De Zonvaart Reisgroep is lid van de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen, kortweg ANVR.

ANVR zorgt er o.a. voor dat de reis- en boekingsvoorwaarden worden vastgesteld in overleg met consumentenorganisaties, zoals de Consumentenbond. De consument kan dus uitgaan van eerlijke voorwaarden waarbij rechten en plichten van zowel het reisbedrijf als de klant goed zijn geborgd.

Reisbedrijven aangesloten bij de ANVR verplichten zich, in het geval van klachten, de uitspraken van de Geschillencommissie na te leven. De ANVR staat hier garant voor.

Voor alle voorwaarden met betrekking tot reizen klikt u hier.